notebook-nao-liga-tela-escura-sem-video-bga-manutencao-notebook

Se a tela do notebook não liga, mas os LEDs e botão liga-desliga estão acendendo, estes sintomas podem, também, ser ocasionados por problemas na soldagem dos chipsets.

Este sintoma acontece com mais frequência em notebooks HP mas também já vimos este defeito em várias outras marcas de notebooks; Ex.:  Dell, Toshiba, STI, Positivo, Acer e outras…

Mas antes de chegar a  conclusão que este é o defeito do seu Notebook faça os seguintes testes:

  • - Tire a bateria e tente ligar o notebook direto na energia. Pode ser algum problema na bateria.
  • - Tire a bateria e a fonte de alimentação e segure o botão do power por 30 segundos. Depois tente ligar o notebook normalmente.
  • - Se possível troque a memórias ou se tiver duas memórias tente ligar só com uma a fim de testá-las.
  • - Pode ser um problema no HD (Hard Disk). Pode-se tirar o  HD e tentar ligar o notebook sem ele. Se aparecer a tela com um erro de boot, provavelmente o problema é nele. Tente testá-lo em outro computador

Algumas das dicas acima precisam de um pouco de conhecimento técnico. Não tente fazer se tiver alguma dúvida.

Se com estas dicas acima o notebook não funcionar, a possibilidade de seu notebook estar com problema no BGA da placa mãe é muito grande.

Como acontece

Devido a normas européias que proíbem o comércio de produtos eletrônicos que contenham metais pesados como chumbo e mercúrio, nocivos à saúde e ao meio ambiente, a indústria está eliminando esses materiais e utilizando uma tecnologia de solda chamada Lead free Pb-free (solda livre de chumbo).

O chumbo é substituído por prata ou cobre que tem seu ponto de fusão maior suportando melhor altas temperaturas, porém a solda é mais rígida, pois os metais não tem a mesma maleabilidade do Chumbo… Assim, movimentos como o de abrir e fechar a tampa LCD, digitar, usar o notebook no colo ou impactos no transporte, rompem a solda da trilha ou do chip BGA causando mau contato, iniciando imediatamente superaquecimento e causando perda de funções diversas, como:

  • O notebook não detecta redes sem fio e o adaptador wireless não é detectado no Gerenciador de Dispositivos
  • Não há vídeo na tela LCD do computador ou monitor externo
  • O notebook não tem energia e não há LEDs ativos
  • Falha nas portas USB’s e no funcionamento da webcam
  • O notebook não se inicializa
  • O indicador de carga da bateria não se acende quando a bateria está instalada e o adaptador AC está conectado
  • O monitor externo funciona, mas não há imagem na tela LCD do notebook
  • O notebook liga somente um vez aparecendo imagem na tela LCD, mas após desligado não volta a dar imagem quando acionado o botão de power.

Com informações do Oficina do pc

Precisa de mais ajuda?

Veja outras dicas no Blog da Resolve Micro.

Suporte Técnico para Micro e Pequenas Empresas

Sua empresa está pesquisando uma consultoria em instalação de redes, gerenciamento de redes, configuração de redes, instalação de servidores, configuração de servidores, assistência de informatica? A Resolve Micro Informática pode te assessorar nesta tarefa.

Pesquisas afirman que a terceirização de serviços e de infra-estrutura de Tecnologia de Informação (TI) é uma questão prática e importante que também tem sido empregada na rotina das pequenas e médias empresas.

  • FCP - Programa Fundamental Furukawa
  • Cisco - CCNA
  • ABNT
  • Windows 7 Resolve Micro
  • Notebook Dell Micro Dell Servidor Dell Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook HP Micro HP Servidor HP Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook Itautec Micro Itautec Servidor Itautec Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook Lenovo Micro Lenovo Servidor Lenovo Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook Sony Vaio Micro Sony Vaio Servidor Sony Vaio Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook Toshiba sti Micro Toshiba sti Servidor Toshiba sti Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook Samsung Micro Samsung Servidor Samsung Resolve Micro manutenção Zona norte
  • Notebook LG Micro LG Servidor LG Resolve Micro manutenção Zona norte

Marcas atendidas

Conserto de computadores e notebooks ItautecConserto de computadores e notebooks CompaqConserto de computadores e notebooks PhilcoConserto de computadores e notebooks IntelbrasConserto de computadores e notebooks LenovoConserto de computadores e notebooks GatewayConserto de computadores e notebooks MiraxConserto de computadores e notebooks LGConserto de computadores e notebooks IBMConserto de computadores e notebooks CCEConserto de computadores e notebooks KennexConserto de computadores  notebooks MegawareConserto de computadores e notebooks Positivo